Welkom

Mijn naam is Michiel Besseling, user experience designer. Ik werk voor bol.com voor het Discover-team. Ik ben bij bol.com lid van het User Research Gilde en ambassadeur van Lean UX.

User Experience

User Experience (UX) staat voor ge­brui­ker­s­er­va­ring, de ervaring die een gebruiker zich herinnert na afloop van een bezoek aan bij­voor­beeld een website of app. Een goede ge­brui­ker­s­er­va­ring geeft de bezoeker een positief gevoel en verliest de wensen van de klant niet uit het oog.

Reiziger

Mijn vrije tijd besteed ik graag aan het bezichtigen van nieuwe plekken. Ik heb al heel wat landen bezocht. Ik hou van Afrika, van Zuid- en Noord Amerika, van Azië en Australië. Daarbij leg ik mijn ervaringen graag vast op foto en video. In 2004 kocht ik mijn eerste digitale camera en maakte ik mijn eerste verre reis naar Zuid Afrika. Twee jaar later kocht ik een videocamera. Sindsdien maak ik van al mijn reizen een film. Thuis en op ’t werk geniet ik van de reisfoto’s op mijn screensaver. Nieuwsgierig? Ga naar www.beslog.nl

Updates

Product-gericht innoveren

Ik ben opgeleid in Delft tot Industrieel Ontwerper. Ik starte mijn carrière als Interaction Designer (bij Informaat in Baarn). Daarna vervolgde ik mijn carrière als User Experience Designer (bij bol.com in Utrecht). De laatste twee jaar hebben we bij bol.com onze manier van werken veranderd; we streven product gerichte groei na. En ik noem mezelf …

Lean UX

Als je we succesvol willen blijven, moet we blijven innoveren. Innoveren is risicovol. Slechts een klein deel van nieuw ontwikkelde producten is succesvol op de markt. En hoe goed het product ook is, klantgedrag is onvoorspelbaar. Dus, hoe kunnen we onze kansen op succes vergroten? Ons antwoord is Lean UX. Lean UX haalde inspiratie uit …

Oorsprong

Ik ben geboren in de omgeving van Amsterdam. Mijn jonge jaren heb ik doorgebracht in Bemmel en Arnhem. Na het vwo heb ik Industrieel Ontwerpen gestudeerd aan de TU in Delft. Daar leerde ik het ontwerpersvak en het belang om de gebruiker daarbij te betrekken. In 1996 ben ik afgestudeerd bij de vakgroep Ergonomie op …

Contact

Je vindt me op Twitter (@michiel71) en Linkedin.